Condiciones de compra

 

Condiciones de Compra en nuestra Tienda de Danza y Ballet Online

1. Registrarse:

 

Accede a “Mi Cuenta” en el lateral derecho y podrás:

  • Identificarte si ya eres cliente.

  • Registrarte si eres un nuevo cliente.
  • No es obligatorio registrarse para comprar en www.por-alegria.com. No obstante te recomendamos registrarte por comodidad y acceso a las ofertas y descuentos especiales, personalizados para tu perfil.

    2. Elegir artículos:

    Elige el artículo o artículos que desees comprar, puedes utilizar el buscador o navegar por las distintas secciones.
    Sobre el artículo que quieras comprar haz “click” para ver las opciones de tallas y colores.
    Elige las opciones que se muestren, talla, color, cantidad.

    Es probable que distintas opciones impliquen distinto precio. El precio se modificará automáticamente y te lo mostrará en el momento.

    3. Añadir a la cesta:

    Una vez que hayas elegido las opciones de producto que deseas puedes hacer “click” en el botón “Añadir a la Cesta”.Añade tantos productos como desees y estos se irán quedando en “mi cesta” situada en el lateral derecho.

    4. Finalizar compra:

    Una vez añadidos a la cesta todos los artículos que deseas vete a “Mi cesta” aquí estará el resumen de tu compra y te guiará en 4 sencillos pasos:
    1. Mi cesta: para que elijas, forma de pago, forma de envío.
    2. Datos personales: dirección de entrega y facturación
    3. Pago: transferencia, tarjeta o PayPal
    4. Confirmación de pedido.


    SOBRE FORMAS DE PAGO

    TARJETA DE CRÉDITO VISA o MASTERCARD

    Tu compra en www.por-alegria.com es 100% segura. Nosotros no almacenamos ningún dato de tu tarjeta de crédito. Todas las transacciones se hacen a través de LA CAIXA.

    SOBRE PRECIOS

    Los precios se muestran siempre en euros independientemente de la moneda del país desde el que se acceda.

    Todos los precios incluyen el 21% de I.V.A.

    Para envíos a Ceuta, Melilla, Canarias o Andorra las facturas se emitirán sin IVA y el cliente deberá abonar los gastos de Aduana y el importe del impuesto correspondiente en la recepción del pedido.

    POR ALEGRÍA se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, comprometiéndose a mantener los precios visualizados en el sitio web en el momento de realizar el pedido.

    SOBRE DESCUENTOS

    a) DESCUENTOS A COLECTIVOS: Para escuelas de danza, clubes de gimnasia rítmica, clubes de patinaje, compañías de danza y colegios.

    Cuando te registres identifícate en la casilla de “Colectivo” como:

    • Escuela de Danza
    • Club de Gimnasia Rítmica
    • Club de Patinaje
    • Compañías de danza
    • Colegio

    Nosotros verificamos tu identidad y asignamos el descuento al que tendrás acceso de forma automática en cada una de tus compras.

    Para disfrutar de estos descuentos es necesario estar registrado ya que el descuento se asigna automáticamente en función de cada perfil.

    b) DESCUENTOS POR VOLUMEN: POR ALEGRÍA informará en cada producto si existen descuentos por volumen para dicho producto. Consideramos volumen para un artículo una cantidad superior a 20 unidades.

    c) PROMOCIONES PERSONALIZADAS Y VALES DESCUENTO: POR ALEGRÍA se reserva el derecho a realizar promociones y vales descuento según el perfil del cliente. Estas promociones y vales se enviarán al cliente al correo electrónico que nos haya facilitado por lo que es necesario que éste se haya registrado previamente.

    GASTOS DE ENVÍO

    ENVÍOS NACIONALES:

    • Mensajería Privada: entrega en la península en máximo 24 horas (desde la confirmación de pago y estando todo en stock).
    • Mensajería Privada: entrega en Islas Baleares en 48 horas (desde la confirmación de pago y estando todo en stock).

    Mensajería privada: Pedidos hasta 2 kilos de peso 4,90€:

    • 8€ hasta 30€ de compra. España y Portugal excepto Islas. (2 Kilos)

    • 4,90€ desde 30,01€ de compra. España y Portugal excepto Islas. (2 Kilos)

    • ¡ Gratis pedidos superiores a 70 € y hasta 2 kgs de peso !

    *Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra Entregas en 3-5 días hábiles. Canarias 8 días desde la confirmación de pago y estando todo en stock. Puedes consultar los gastos de envío aquí.

    ENVÍOS INTERNACIONALES:

    a) Mensajería Privada (entrega Europa 1 día- Resto de destinos entre 1 y 5 días laborables)

    Los gastos se calcularán de forma automática en función del peso de tu pedido. A modo orientativo puedes ver los gastos de envío aquí.

    POR ALEGRÍA se reserva el derecho a elegir la empresa de mensajería privada en cada momento comprometiéndose a mantener los gastos de envío y plazos de entrega publicados en éste sitio web en el momento de la compra. Dichos plazos empezarán a contar desde la fecha en la que comunicamos vía e-mail que el pedido ha salido de nuestro almacén.

    OBLIGACIONES DEL CLIENTE PARA UNA CORRECTA ENTREGA DEL PEDIDO:

    Para el envío de pedidos a través de mensajería privada el cliente se compromete a posibilitar la entrega facilitando una dirección de envío correcta en la que pueda ser entregado el pedido dentro del horario habitual comercial (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:00).
    La mensajería privada incluye dos intentos de entrega, un tercer intento supone un coste adicional a cargo del cliente.
    Un cambio de dirección posterior al envío del pedido supone un coste adicional a cargo del cliente que abonará al mensajero directamente.

    El cliente se compromete a facilitar información detallada y veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados a la hora de realizar los pedidos. En caso de incumplimiento o error en los datos facilitados por el cliente, POR ALEGRIA no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente, así como de los costes adicionales que esto suponga.

    PLAZOS DE ENTREGA:

    Debes tener en cuenta que apostamos por la variedad de artículos: contamos con más de 1.000 referencias en catálogo. Esto quiere decir que es imposible tener stock de todos los productos en todas sus versiones, tallas y colores.

    Nuestros plazos de entrega dependen de cada producto, por lo tanto conviven estas tres posibilidades:

    • 1. Todos los productos en stock: ENTREGA INMEDIATA 24 HORAS.
    • 2. Productos fuera de stock: ENTREGA ENTRE 7 Y 25 DÍAS HÁBILES.
    • 3. Productos artesanales hechos a mano (por ejemplo zapatos de flamenco profesionales): ENTREGA ENTRE 25 Y 30 DÍAS HÁBILES.

    Una vez hecho el pedido nos pondremos inmediatamente en contacto vía e-mail si los artículos fuera de stock sufrieran algún retraso extraordinario.

    POR ALEGRIA garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido tramitado.

    GARANTÍA

    En caso de producto defectuoso, procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, siendo estas gestiones gratuitas para usted. POR ALEGRIA responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega del producto. Si el producto adquirido es defectuoso, deberá informarnos de la falta de su conformidad en un plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ello.

    DEVOLUCIONES

    Devolver un artículo es sencillo. Puedes hacerlo tú mismo en tu panel de cliente. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente. Sigue las instrucciones aquí "FastReturn". 

    Debes hacerlo en los 14 días naturales siguientes a la recepción de tu pedido. 

    En ningún caso se aceptarán devoluciones de artículos usados en más ocasiones que para probar su talla, su estado o el funcionamiento del mismo. 

    En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

    Si la devolución del producto se realiza de una forma distinta a la entregada por nosotros, es decir, sin el embalaje original o sin alguna etiqueta, el artículo puede sufrir una depreciación de su valor.

    No se admitirá la devolución de artículos en Outlet.

    Una vez que recibamos la mercancía en nuestro almacén y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, www.por-alegria.com admitirá la devolución del producto y se procederá al al envío del nuevo producto o en su caso la devolución del importe pagado por el artículo*.

    En el caso de productos defectuosos de fábrica o envíos erróneos por nuestra parte, todos los gastos de devolución correrán a cargo de www.por-alegria.com.

    Por Ley tienes un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.(Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.)

    *Nota: Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 14 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Ten en cuenta que si has pagado con tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.

    *Puntas de ballet: Si el producto que va a devolver son unas puntas de ballet tenga en cuenta que tiene que estar embalado de una forma muy especial. Este artículo es extremadamente delicado y cualquier golpe durante el transporte puede estropearlas. Por este motivo las puntas tienen que estar embaladas con un plástico protector (de burbujas a ser posible) que las recubra con varias capas y cinta para asegurar ese envoltorio. A mayores recomendamos que indiquen en el paquete que el contenido es frágil para que en la medida de lo posible tengan especial cuidado los mensajeros.

 
 
EL CATÁLOGO

Somos la tienda de danza en internet con más variedad de artículos en catálogo. Manejamos alrededor de 1.000 referencias distintas seleccionadas una a una, junto con nuestros proveedores, por ser las más vendidas y mejor valoradas por profesionales de la danza.

 

Más de 20 marcas nacionales e internacionales de demostrado prestigio, incluida la nuestra "Por Alegría", te aseguran encontrar lo que buscas en nuestra tienda multiestilo de danza y multimarca.

 

Nuestro catálogo incluye:

  • Artículos básicos organizados por disciplinas de danza para una fácil e intuitiva navegación:
    • Flamenco
    • Ballet Clásico
    • Lírico
    • Jazz
    • Claqué
    • Bailes de Salón
    • Rítmica
  • Otros artículos organizados en:
    • Regalos
    • De Capricho: sección dedicada a los productos más exclusivos.
    • Novedades: nuevas incorporaciones.
    • Ofertas: con descuentos y rebajas.

 

Tanto los artículos en catálogo como las marcas pueden variar según nuestro criterio y requisitos de calidad con el fin de ofrecer siempre el mejor servicio.

Incorporamos constantemente novedades y retiramos artículos o bien porque que la propia marca los retira o bien por la opinión contrastada de nuestros clientes. Si no encuentras un artículo de una marca con la que trabajamos por favor pregúntanos que lo buscamos para ti.